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진보적 전자적 대기 행렬 관리 시스템

당신의 고객들이 긴 대열로 절망합니까?

□는 무관심한 직원들 때문에 고객들을 잃어 당신입니까?
□는 부정적 고객 경험을 만드는 일치하지 않는 서비스입니까?

그것의 시간 당신은 진보적 전자 대기 관리 시스템 완료 고객 경험 플랫폼을 봤습니다. 스트리밍 고객 흐름과 같이 생산성, 최적화 자원, 생성하는 새로운 매출원, VIP 고객 우선 순위를 증가시키기.

진보적 전자적 대기 행렬 관리 시스템은 대단히 고객 중심 개념에 고객 관리를 재정의합니다. 당신의 고객들이 그들에게 혼란 없고 개인 고객 맞춤형 서비스를 제공함으로써 전부 즐거운 경험을 하도록 고급 큐는 당신의 대기 영역 위로 조절합니다.

이로써 더 좋은 서비스를 보증할 권한을 그들에게 주면서, 군중관리를 향한 이 체계적인 접근법은 더 착수 준비 인사에게 관리를 줍니다. 고급 큐 관리 첨단 엔진 리포팅은 지속적인 개선에 대한 서비스 표준과 비교하여 그들의 직원들 성능을 평가하도록 정보와 관리가 합니다.

진보적 티켓 판매기

이름이 의미한 것처럼, 그들이 들어간 것처럼 고급 큐 티켓 판매기가 티켓을 고객들에 발행합니다. 이러한 티켓은 날짜 시간을 발표하는 것 티켓과 함께 일련 번호에따르면 출력됩니다

우리가 제공하는 고급 큐 티켓 판매기는 다수의 범주 어수룩한 사람 버튼 옵션을 가집니다.각각 소프트 터치 버튼은 다른 카테고리에 해당되, 그것이 또한 프론트 접수처에 설치되 또는 경관이 딱지를 들어오는 고객들에 발행할 수 있습니다.

고급 큐 터치 스크린 프린터는 새 메시지를 업데이트하기 위해 옵션과 고객들에게 더 많은 다양성과 멀티미디어 기반을 둔 메시징과 유연성을 줄 것입니다. 멀티미디어 화면은 정보를 제공하고 조직화되고 조직적 접근에서 티켓 인수하는 절차를 통해 고객을 이끄는데 사용될 수 있습니다.주어진 스크린 샷은 쉽게 딱지 발행 관리자가 터치 스크린에 고급 큐 필요한 범주를 선택하고 감열지에 인쇄되는 고객의 딱지를 발표할 수 있게 할 것입니다. 한때 티켓은 발표되고 고객이 그의 것까지 대기 영역에서 기다릴 것이고 / 그녀의 티켓 번호가 발표됩니다. 소프트웨어는 티켓의 배치가 로고, 날짜 시간으로 출력되는 서비스센터와 디자인 / 변화에 의한 완전한 티켓 편집을 제공합니다.

고급 큐 현황 디스플레이는 고객이 the르 전환을 놓치지 않는다고 대기에게 통보합니다, 티켓 번호가 오디오 차임과 함께 현황 디스플레이에 번쩍이게 됩니다. 이것은 당신의 선택의 다른 2와 오디오 안내 메시지의 후에 추가됩니다.

진보적 큐 상태 / 멀티미디어 디스플레이

고급 큐 현황 디스플레이는 대기 영역에 탑재될 수 있고 그들의 각각 서비스 카운터와 함께 서빙되도록 플래시 티켓 번호의 도움의 서비스 카운터를 향한 고객에게 지시하기 위해 홀 등에게 로비합니다.

고급 큐 현황 디스플레이는 그것이 활동하지 않을 때 미리 정의된 스크롤링 메세지로 프로그램을 짤 수 있습니다.
고급 큐 멀티미디어 현황 디스플레이는 플라스마 / LCD / LED에 누구로부터의 영상 입력을 제공하는 어떠한 비디오 영상도 DVD 플레이어 또는 케이블 텔레비전과 같이 근본적이라고 몰고 갈 수 있게 합니다

고급 큐 현황 디스플레이는 2 다른 언어, 다국어 청중을 위한 다른 사람 뒤에 있는 1으로 프로그램을 짤 수 있습니다.

진보적 판매대 진열

고급 큐 판매대 진열은 각각 카운터에서 교부되어 반대 누모에르와 티켓의 대기 고객에게 알립니다. 표시된 채 벽이 탑재된다는 것을 있을 수 있는 쉬운 식별을 위해 계수기 수량과 함께, 데스크는 천장에 고쳤거나 매달려 있었습니다.

고급 큐 카운터는 서빙될 티켓 번호를 드러냅니다, 그것이 서비스 직원이 다음 고객을 부를 때 활성화될 수 있습니다, 전원을 절약하는 것은 규정된 시간 기간 동안 활성화된 채로 남아 있습니다

고급 큐 계산대 진열은 그것이 활동하지 않을 때 미리 정의된 스크롤링 메세지로 프로그램을 짤 수 있습니다. 고급 큐 판매대 진열은 2 다른 언어, 다국어 청중을 위한 다른 사람 뒤에 있는 1으로 프로그램을 짤 수 있습니다.

진보적 Ｅ 소프트 은행용 단말 장치

그것은 은행용 단말 장치의 모든 기능성과 소프트웨어입니다, 고객이 고객을 부르고 서빙할 수 있게 하고, 운용자 터미널로서 일하기 위해 LAN을 통해 고급 서버에 연결된 어떠한 컴퓨터에도 설치될 수 있습니다.

고급 큐 부드러운 은행용 단말 장치는 현재 범주에 고객의 평균 대기 시간 또한 쇼입니다, 그것이 또한 고객의 편도표에 반대하여 다중 서비스를 규정할 수 있습니다, 한 개이거나 복수 카테고리로부터 호출을 허락하는 다수 작업 흐름과 함께, 그것은 고객들의 연속하고 임의적 호출을 허락합니다, 그것이 티켓이 발생될 때, 그것은 자동차 전송 옵션 열전달을 가지고 있다고 팝업과 이야기 하는 사람에게 통보합니다.

사전 보고 시스템

그것은 다중기능적입니다, 네트워크가 애플리케이션 패키지를 가능하게 했습니다. 그것의 다양한 시설은 소프트웨어, 구성 소프트웨어와 리포팅 도구를 설계하는 티켓을 포함합니다. 그것의 강력한 엔진 리포팅은 더 좋은 결정 제작으로 당신을 돕기 위해 세부 서비스 데이터를 기록합니다.

기록적 변수는 서비스 시간, 대기 시간, 대기 고객들의 번호, 서빙된 고객과 특정 범주에서 고객을 포함합니다. 이러한 개별적 부분은 추가 분석에 미리 정의된 보도 포맷 안으로 그리고 나서 조직됩니다. 보고서는 다음을 포함합니다 :

□ 창구직원은 효율적으로 보고합니다,
□ 절정기 이라는 지시는 보고합니다,

미리 포맷된 보고서와는 다른, 자료는 쉬운 해석과 비교를 위해, 차트와 그래프의 모양으로 시각적으로 참석할 수 있습니다.