원래 장소: | 광저우 |
브랜드 이름: | ShangXu |
인증: | CE certificate |
모델 번호: | SX-QMS056 |
최소 주문 수량: | 1 세트 |
---|---|
포장 세부 사항: | 거품과 다른 보호 물자를 가진 표준 수출 패킹 판지 |
배달 시간: | 7 일 일 |
지불 조건: | T/T, 서부 동맹 |
공급 능력: | 달 당 500 세트 |
이름: | 대기열 관리 시스템 | 언어: | 영어/아랍어/프랑스어/Russian.etc 다국어 지원 |
---|---|---|---|
기능: | 대기열 관리, 스마트 대기열 티켓 프린터 | 재료: | 냉간 압연 강판 |
보증: | 1년 무료 | 인쇄기: | Epson 80mm 열전사 프린터 |
용법: | 대기열 관리 | 터치 스크린: | IR 터치 패널 |
오스: | 윈도우 XP / 윈도우 7 | 전원 공급 장치: | 110-240V 50HZ/60HZ |
유형: | 유선/무선 | ||
하이 라이트: | EQMS 대기열 관리 체계,IR 접촉 대기열 관리 체계,은행 IR 관리 시스템 |
Shangxu 대기열 시스템은 대기가 서비스의 필수 부분인 고객 서비스 지향 비즈니스에 이상적입니다.
• 병원 및 클리닉 | 은행 |
• 항공사 | 레스토랑 |
• 관공서 | 보험 회사 |
• 우체국 | 철도 |
• 소매 | 통신 |
시스템 구성 요소 설명
고객은 입구에 설치된 매표기를 통해 수동 매표기에서 티켓을 뽑거나 컴퓨터 시스템의 KIOSK 버튼을 눌러 티켓을 얻을 수 있습니다.컴퓨터화된 시스템에는 다양한 유형의 서비스를 선택할 수 있는 화면이 있습니다.티켓은 대략적인 대기 시간과 함께 발권된 시간과 발권된 서비스에 대한 설명과 함께 순차적으로 발권됩니다.
티켓 프린터가 있는 PC 또는 키오스크
소프트웨어는 시스템을 관리하는 터치 스크린 키오스크에서 감독자의 PC에 설치할 수 있으며 터치 스크린에서 필요한 서비스를 선택하면 티켓을 인쇄할 수 있습니다.
티켓
수동식 티켓 판매기에서 뽑은 티켓은 미리 인쇄된 일련번호가 매겨진 티켓입니다.이러한 티켓은 요구 사항과 제공되는 고객의 양에 따라 두 자리 또는 세 자리 숫자가 될 수 있습니다.
컴퓨터 시스템에 의해 생성된 티켓은 귀중한 정보가 담긴 흰색 터미널 용지에 인쇄됩니다.
아랍어 또는 영어로 된 다음 정보는 해당 티켓에서 찾을 수 있으며 더 많은 것을 사용자 정의할 수 있습니다.
• 서비스 종류
• 대기 번호
• 시간 및 날짜
• 평균 대기 시간
• 회사 로고
• 광고 및 슬로건
• 기타 선택적 정보
프린터가 있는 터치스크린 PC 기반 티켓 키오스크 | ||
크기 | 17인치 | |
유리 브랜드 | LG/삼성/AUO/샤프 | |
명도 | 300cd/m*2 | |
종횡비 | 16:09 | |
만지다 |
크기 | 17" |
기능 | IR 터치 스크린 | |
기준 사양 |
메인보드 | 인텔 2.41GHz |
램 | 2G | |
PC I/O 커넥터 | 6 * USB 2.0, 1 * RJ45, 1 * VGA | |
오디오 | 앰프와 2개의 스피커가 내장된 오디오 시스템 | |
인쇄기 | 엡손 열전사 프린터 80mm | 고객 번호를 분배하기 위해 |
언어 | 중국어, 영어, 러시아어, 독일어, 프랑스어, 아랍어 등 여러 언어 | |
환경 | 작동 온도: 0°C ~ 40°C 보관 온도: -20°C ~ 60°C 습도: 40°C에서 20%-80% RH, | |
시스템 전원 공급 장치 | AC 110V~240V,50/60HZ에서 작동 | |
사례 | 냉간 압연 강재 |
숫자 디스플레이가 있는 21개의 키 키패드
키는 LCD 디스플레이에도 연결됩니다.그것은 착신 고객의 대기열 번호를 보여주는 8 자리 디스플레이와 함께 제공됩니다.각 카운터에는 하나의 호출 키패드가 장착되어 있습니다.총 대기 고객 수 등 추가 정보는 표시된 대기열 번호에 표시될 수 있습니다.
통화 키패드에는 다음 기능을 가진 21개의 키가 있는 키보드가 있습니다.
• 새로운 고객을 호출하기 위한 "NEXT".
• "CLOSE"는 카운터를 닫습니다.
• "RECALL"은 첫 번째 전화에 응답하지 않은 고객을 리콜합니다.
• 이전 고객에게 전화를 걸기 위한 "LAST" 및
• "RESET"은 대기열을 "0"으로 재설정합니다.
통화 키패드를 사용하여 서비스를 위한 특정 번호로 전화를 걸 수 있으며 관리자의 소프트웨어에서 메시지를 받을 수도 있습니다.고객 디스플레이는 8자리 LED 디스플레이 패널입니다.그것은 고객의 관심을 끌기 위해 소리 신호와 함께 서빙 될 고객의 대기 번호를 표시하고 고객이 서빙되는 동안 계속 표시됩니다.
LCD 디스플레이
이제 대기열과 카운터 번호를 표시할 수 있을 뿐만 아니라 아랍어와 영어로 광고 메시지를 표시할 수 있는 풀 컬러 LCD 디스플레이로 경쟁자를 능가합니다.
메인 디스플레이 보드
메인 디스플레이 보드는 호출되는 티켓 번호와 고객이 진행해야 하는 카운터 번호를 표시하기 위해 두 부분으로 제공됩니다.이 장치는 호출 장치에서 대기열 번호 신호를 수신합니다.하나의 디스플레이에 최대 32개의 호출 장치를 연결할 수 있습니다.
일반적으로 고객의 대기 공간에 전략적으로 배치됩니다.대기 중인 고객은 음성 안내를 통해 차례를 알려줍니다.디스플레이의 자릿수는 서비스를 받는 고객의 양에 따라 2,3 또는 4자리가 될 수 있습니다.
카운터 디스플레이 보드
필요에 따라 2자리 또는 3자리 숫자로 표시됩니다.카운터 디스플레이 보드는 카운터 상단에 설치되어 서비스를 받는 고객의 티켓 번호를 표시합니다.
보고서
그래프/차트 및 표의 형태로 아랍어 및 영어로 된 다음 및 훨씬 더 많은 사용자 정의 가능한 보고서 및 통계를 사용할 수 있습니다.
• 대기열 서비스 유형별 고객 분포.
• 운영자의 성능.
• 고객과 보낸 시간.
• 로드 팩터 및 평균 대기열 길이.
• 일정 기간 동안 서비스를 제공한 고객 수.
• 일정 기간 및 그룹 또는 카운터에 대한 평균 대기 시간.
• 대기열을 포기한 고객 수.
• 각 서비스 그룹이 제공하는 고객 수.
• 각 서비스 직원 또는 카운터가 제공하는 고객 수.
• 서비스에 만족한 고객 수.
담당자: Cherish
전화 번호: +8613826017042