믿을 수 있는 질 및 적시 기술지원을 가진 대기열 관리 체계, 전자 은행 큐닝 시스템, 병원 큐 체계 및 등 해결책의 주요한 공급자.
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| 원래 장소: | 광저우 |
| 브랜드 이름: | ShangXu |
| 인증: | CE certificate |
| 모델 번호: | SX-QMS116 |
| 최소 주문 수량: | 1 세트 |
|---|---|
| 포장 세부 사항: | 거품과 다른 보호 물자를 가진 표준 수출 패킹 판지 |
| 배달 시간: | 7 일 일 |
| 지불 조건: | T/T, 서부 동맹 |
| 공급 능력: | 달 당 500 세트 |
| 이름: | 대기 행렬 관리 시스템 | 언어: | 영어/아랍어/프랑스어/Russian.etc 다중 언어 지원 |
|---|---|---|---|
| 기능: | 대기열 관리, 스마트 대기열 티켓 프린터 | 재료: | 냉간압연강판 |
| 보증: | 1 무료의 해 | 인쇄기: | 엡손 80 밀리미터 써멀 프린터 |
| 용법: | 대기 행렬 관리 | 터치스크린: | IR 터치 패널 |
| OS: | 윈도우 | 전원공급장치: | 110-240V 50HZ/60HZ |
| 유형: | 유선 / 무선 | ||
| 강조하다: | 명목 관리 은행 큐 체계,멀티미디어 은행 큐 체계,상호 작용하는 은행 큐 체계 |
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대화형 지능형 멀티미디어 토큰 번호 관리 은행 대기열 시스템
상허 대기열 관리 시스템은 고객에게 더 나은 효과적인 서비스 품질을 달성할 수 있게 하는 지능형 멀티미디어 대기열 관리 솔루션입니다.
이 솔루션을 통해 고객은 대기열 흐름을 자동으로 구성하는 순차 번호 티켓을 받을 수 있습니다. 이러한 방식으로 시스템은 고객이 대기열에서 자신의 위치가 안전하다는 것을 알고 예상 대기 시간에 대한 추가 정보를 받는 데 편안함과 공정성을 제공하는 데 도움이 됩니다. 따라서 고객은 편안하게 앉아 있거나 주변 서비스를 둘러볼 수 있습니다. 티켓 번호가 호출되면 정보 LCD 및 음향 경고음이 고객에게 차례가 되었음을 알립니다.
표준 대기열 관리 시스템에 대한 상당한 업그레이드를 제공하는 BlueCount 솔루션을 사용하면 단일 중앙 서버만 사용하여 모든 서비스에서 프론트 및 백 오피스 작업을 관리하고 전체 고객 서비스 경험을 모니터링할 수 있습니다.
당사의 대기열 관리 시스템은
• 서비스를 극대화합니다
도착 및 대기 중인 고객에게 동적이고 고객 중심적인 프로모션 또는 정보 멀티미디어 메시지를 제공하여;
• 생산성을 극대화합니다
고객 서비스 담당자에게 시간을 절약하는 도구를 제공하고 관리자에게 더 나은 제어 및 계획 도구를 제공하여;
• 고객 만족도를 극대화합니다
대기 구역의 질서를 유지하고, 대기 중인 고객에게 명확한 정보를 제공하며, 더 나은 서비스를 가능하게 하여;
• 대기 시간을 최소화합니다
능률적인 워크플로우와 영리한 대기열 관리 애플리케이션을 결합하여;
• 고객 이탈을 최소화합니다
개선된 고객 경험과 향상된 지식 기반을 결합하여 고객 충성도를 구축하여;
• 총 서비스 비용을 최소화합니다
신속한 시스템 구현, 낮은 유지 보수 비용 및 능률적인 운영을 결합하여.
더 나은 품질과 수준의 서비스를 받으십시오
시스템은 인쇄된 각 티켓에 대한 정보와 관련 기록을 기록합니다. 시스템은 일별, 월별 및 연별 통계를 포함한 서비스 보고서를 제공하며, 수행된 작업의 수와 종류도 제공합니다.
통계 데이터는 서비스 수를 줄이거나 늘리는 것과 직원이 수행하는 작업의 분배 및 조정에 대한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
기능 구성 요소
티켓 발급기
대기열 관리 시스템에 통합된 전용 티켓 발급기는 안정적이고 지속적인 시스템 작동을 보장합니다.
• 17인치 IR 터치스크린 LCD 모니터
• 자동 커터가 있는 80mm 감열 프린터;
• Windows OS가 포함된 산업용 PC 내장.
• 다국어 음성 안내용 내장 앰프 및 스피커
• 다국어를 지원하는 대기열 관리 시스템 소프트웨어 설치
• 색상은 사용자 정의할 수 있으며 로고를 인쇄할 수도 있습니다. OEM 지원 및 사용자 정의 가능
소프트웨어 카운터 호출 패드 터미널 (워크스테이션)각 직원은 티켓 호출 기능을 수행하는 컴퓨터를 가지고 있습니다.
고객을 호출하는 데 사용되는 터미널 애플리케이션으로 작동합니다. 구현은 카운터 컴퓨터(일반적으로 카운터에 기존 장비)를 통해 이루어집니다. Windows OS에서 작동
LCD 디스플레이용 멀티미디어 플레이어 박스이 플레이어 박스를 사용하면 대기열 관리 시스템에 플라즈마, LCD 디스플레이 또는 기타 수단을 연결할 수 있습니다. 디스플레이는 고객 요구 사항에 따라 업데이트된 대기열 고객 서비스 정보를 표시하고 광고 비디오를 제공하도록 준비할 수 있습니다.
대기열 관리 시스템 소프트웨어
| 유니코드 Queue Management Software | |
| 항목 | 기능 |
| 1. 제어 소프트웨어 | 신호 통신 센터 |
| 2. 관리 소프트웨어 | 사용자가 대기열 시스템을 설정합니다. |
| 3. 티켓 발급기 패널 | 대기열 번호 티켓을 받습니다. |
| 4. 대기열 시스템 보고서 | 충분히 유용한 보고서를 제공합니다. |
담당자: Ms. Cherish
전화 번호: +8613826017042
