대 LCD 반대 아랍 다언어 고객 큐닝 시스템을 해방하십시오

은행/병원/클리닉/약국 서비스 LCD 카운터 아랍어 다국어 QMS 대기열 시스템 솔루션, Q-matic 대기열 기계

대기열 관리 시스템

대기열 관리 시스템의 개념은 은행, 병원, 항공사, 철도 티켓 사무실, 공공 서비스 홀 등 많은 사람들이 관련 서비스를 위해 모이는 장소에서 고객의 어려움을 완화하는 것입니다.

고객은 지정된 장소에 도착하면 은행의 초안, 항공사/철도 사무실의 예약, 병원의 외래 진료 등 필요한 서비스와 관련된 적절한 버튼을 눌러 티켓 판매기에서 대기열 티켓을 수집합니다.

대기열 번호는 도착 순서대로 자동으로 입력됩니다. 그런 다음 고객은 편안하게 앉아 자신의 토큰 번호가 호출되기를 기다릴 수 있습니다. 카운터 방에서는 담당 직원이 순서대로 토큰 번호를 받습니다. 그는 호출하기 위해 지정된 키를 누릅니다.
대기열에서 기다리는 고객. 호출된 대기열 번호와 카운터 번호는 메인 디스플레이와 카운터 디스플레이에 표시됩니다. 번호가 깜박이고 고객의 주의를 끌기 위해 부저가 활성화됩니다. 표시된 대기열 번호를 가진 고객은
원하는 서비스를 받기 위해 카운터로 이동할 수 있습니다.

Shangxu 대기열 관리 시스템은 다음 항목으로 구성됩니다.

• 토큰 판매기
• 디지털 디스플레이 패널
• 카운터 디스플레이 패널
• 호출기 터미널 장치

대기열 관리 시스템의 장점: 

• 고객에게 대기 중 조용하고 쾌적한 환경을 제공합니다.
• 고객 흐름 추적 및 예측을 위한 다양한 통계 보고서를 생성하고
직원 성과 모니터링
• 직원에게 스트레스가 적은 근무 조건을 제공합니다.
• 카운터에서의 혼잡을 제거합니다.
• 일반 대중을 위한 보안 및 운영 명확성 향상

응용 프로그램 

병원
은행 항공사/철도 티켓 사무실 세무서,
세관 신고 사무실 우체국
통신 센터
보험 회사
정부 기관 효율성 생산성 향상

사양

기술 사양

• 원산지:	광동, 중국(본토)
  제품명:	대기열 관리 시스템
  브랜드명:	Shangxu
  모델 번호:	SX-QTK171
  모니터 브랜드:	LG/삼성/기타 브랜드 옵션
  CPU:	듀얼 코어 2.41Ghz
  메모리:	2G RAM
  구성:	내장 미니 PC
  운영 체제:	Windows
  품질 보증:	CE 인증서
  보증:	1년
  프린터:	Epson M-T532 80mm 열전사 프린터
  포장 치수:	48*55*149(cm)
  포장 방법:	폼이 있는 표준 상자

대기열 관리 시스템 그래서ftware

완벽한 대기열 관리 시스템 관련 액세서리:

1. 로비에 배치하여 고객이 원하는 서비스 버튼을 터치하여 토큰 번호가 있는 티켓을 받을 수 있는 터치 스크린 티켓 디스펜서

2. 직원이 티켓 번호를 호출하기 위해 카운터 테이블에 배치하는 호출 패드(하드웨어 또는 소프트웨어 옵션)

3. 현재 호출 번호를 표시하기 위해 카운터 위에 배치하는 LED 카운터 디스플레이

4. 고객이 차례를 놓친 경우를 대비하여 모든 카운터의 중앙 대기열 번호를 표시하기 위해 대기실에 배치하는 LED/LCD 메인 디스플레이

5. 직원 서비스 수준에 대한 직원의 서비스에 대한 의견을 제시하여 직원 서비스 개선을 위한 카운터 테이블에 배치하는 고객 피드백 터미널

효율성 및 서비스 품질 향상