1 년 보장 명목 수 병원 큐닝 시스템

전자 병원 토큰 번호 대기열 시스템 대기열 관리 시스템

고급 전자 큐 관리 시스템

고객들은 긴 줄을 서서 좌절하고 있나요?

□ 무관심 한 직원 들 때문 에 고객 들 을 잃어 가고 있습니까?
□ 일관성 없는 서비스 가 고객 들 에게 부정적인 경험 을 가져다 주는가?

고급 전자 큐 관리 시스템을 살펴볼 시간입니다. 고객 경험 플랫폼을 완성합니다. 고객 흐름을 스트리밍하고 생산성을 높이고 자원을 최적화하는 것,새로운 수익을 창출합니다.VIP 고객 우선 순위

첨단 전자 대기열 관리 시스템은 고객 서비스를 고객 중심의 개념으로 재정의합니다.고급 큐는 고객들에게 번거로움 없는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객들이 즐거운 경험을 할 수 있도록 대기 공간을 조정합니다..

군중 관리에 대한 이러한 체계적인 접근 방식은 프론트 엔드 직원에게 더 많은 통제력을 부여하여 더 나은 서비스를 보장 할 수 있습니다.고급 큐 관리 최첨단 보고 엔진은 지속적인 개선을 위해 서비스 표준에 대한 직원의 성능을 측정하는 정보를 관리자에게 제공합니다..

고급 티켓 분배기

이름에서 알 수 있듯이 고급 큐 티켓 분배기는 고객이 들어올 때 티켓을 발행합니다. 이 티켓은 티켓 발급 날짜와 시간과 함께 일련 번호에 따라 인쇄됩니다.

우리가 제공하는 고급 큐 티켓 디스펜서는 여러 카테고리 소프트 터치 버튼 옵션이 있습니다. 각 소프트 터치 버튼은 다른 카테고리에 대응합니다.리셉션에 설치할 수도 있고, 관리가 입장객에게 티켓을 발급할 수도 있습니다..

고급 큐 터치 스크린 프린터는 새로운 메시지를 업데이트할 수 있는 옵션과 함께 멀티미디어 기반 메시징으로 고객에게 더 많은 다양성과 유연성을 제공합니다.멀티미디어 화면은 조직적이고 체계적인 접근 방식으로 티켓을 구매하는 과정을 통해 고객을 알리고 안내하는 데 사용될 수 있습니다..제공된 스크린 샷은 티켓 발급 담당자가 터치 스크린에서 고급 큐가 필요한 범주를 쉽게 선택하고 열용 종이에 인쇄된 티켓을 고객에게 발급 할 수있게합니다..티켓이 발급되면 "고객"은 티켓 번호가 발표될 때까지 대기장에서 기다립니다.이 소프트웨어는 서비스 센터에 의해 전체 티켓 편집을 제공하고 디자인 / 로고와 함께 인쇄되는 티켓의 레이아웃을 변경날짜와 시간

고급 큐 상태 표시 대기 고객 자신의 차례를 놓치지 않도록 알립니다, 티켓 번호는 오디오 벨소리와 함께 상태 표시에서 깜박입니다.이 다음으로 오디오 발표와 함께 당신의 선택의 2 가지 다른.

고급 대기열 상태/ 멀티미디어 디스플레이

고급 대기열 상태 표시가 대기 부위에 장착될 수 있습니다.로비, 복도 등을 통해 고객들을 서비스 카운터로 안내합니다. 해당 서비스 카운터와 함께 서비스되는 티켓 번호를 플래시로 표시합니다..

고급 큐 상태 표시는 비활성 상태에서 미리 정의된 스크롤 메시지로 프로그래밍 할 수 있습니다.
고급 큐 멀티미디어 상태 디스플레이 플라즈마 / LCD / LED에서 DVD 플레이어 또는 케이블 TV와 같은 모든 소스에서 비디오 입력을 제공하는 모든 비디오 피드를 실행 할 수 있습니다.

고급 큐 상태 표시는 2 개의 다른 언어로 프로그래밍 할 수 있습니다. 다국어 청중을 위해 하나씩.

고급 카운터 디스플레이

고급 큐 카운터 디스플레이는 대기 고객에 카운터 번호와 각 카운터에서 제공되는 티켓을 알립니다. 쉽게 식별하기 위해 카운터 번호로 표시됩니다.벽에 장착할 수 있는, 책상 고정 또는 천장에 매달린.

첨단 대기열 카운터는 서비스 할 티켓 번호를 표시합니다. 서비스 담당자가 다음 고객을 호출 할 때 활성화 될 수 있습니다.정해진 시간 동안 작동을 유지하여 전력을 절약합니다.

고급 큐 카운터 디스플레이는 비활성 상태에서 미리 정의된 스크롤 메시지로 프로그래밍 할 수 있습니다. 고급 큐 카운터 디스플레이는 2 가지 다른 언어로 프로그래밍 할 수 있습니다.다국어 청중을 위해 하나씩.

첨단 e 소프트 캐일러 스테이션

이 소프트웨어는 현금전화장의 모든 기능을 가지고 있습니다.그것은 고객이 전화를 걸고 고객에게 서비스를 제공 할 수 있으며 LAN을 통해 고급 서버에 연결된 모든 컴퓨터에 설치되어 운영자 단말기로 작동 할 수 있습니다..

고급 큐 소프트 텔러 스테이션은 또한 현재 카테고리의 고객의 평균 대기 시간을 보여줍니다. 또한 고객을위한 단일 티켓에 대해 여러 서비스를 정의 할 수 있습니다.단일 또는 여러 범주에서 호출을 허용하는 여러 작업 흐름, 그것은 순차적이고 무작위적으로 고객을 호출 할 수 있습니다, 그것은 티켓이 생성 될 때 팝업으로 통지자를 알립니다, 그것은 자동 전송 옵션이 있습니다.

고급 보고서 시스템

다기능, 네트워크 지원 응용 프로그램 패키지입니다. 다양한 유틸리티에는 티켓 설계 소프트웨어, 구성 소프트웨어 및 보고 도구가 포함됩니다.강력한 보고 엔진은 더 나은 의사 결정에 도움을 주기 위해 세부 서비스 데이터를 기록.

기록된 변수는 서비스 시간, 대기 시간, 대기 고객 수, 서비스된 고객, 특정 카테고리의 고객입니다.이 개별적인 조각은 더 이상의 분석을 위해 미리 정의 된 보고서 형식으로 조직됩니다.보고서에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

□ 재무원 들 이 효율적 인 보고 를 한다.
□ 피크 시간 보고서

미리 포맷된 보고서를 제외하고는 데이터를 차트와 그래프 형태로 시각적으로 제시하여 쉽게 해석하고 비교할 수 있습니다.