티켓 기계를 대기행렬에 넣는 전자적 웹 기반을 둔 티켓 키오스크 대기 행렬 관리 디스플레이 시스템

전자 웹 기반 티켓 키오스크 대기열 관리 디스플레이 시스템 대기열 티켓 기계

당사의 대기열 관리 시스템은 통신 서비스 센터, 정부 기관, 의료 센터, 이민국, 운송 회사, 정부 기관, 병원, 소매점, 항공사 사무소, 대사관 또는 대기열이 많은 기타 조직에 적합합니다.

대기열 관리 시스템 솔루션을 사용하면 이제 다음을 수행할 수 있습니다.

• 부당한 고객의 고통을 제거하는 동시에 서비스를 받는 동안 고객을 기쁘게 하고 행복하게 정리합니다.
• 고객 대기시간 대폭 단축 및 서비스 제공 가능 시간 향상
• 전체 직원 성능 최적화, 즉 고용 유휴 시간 죽이기
• 원격 지사 성능 모니터링
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고객에게 직접적인 이점:

• 고객은 효율적이고 체계적인 서빙 시스템을 높이 평가합니다.
• 고객은 언제 서비스가 제공될지 모른 채 오래 기다리는 것을 좋아하지 않습니다.
• 대기 시간을 알면 고객이 덜 짜증을 냅니다.
• 클라이언트는 현대 기술에 깊은 인상을 받았습니다.
• 고객에게 보다 만족스럽고 독특하며 전반적으로 만족스러운 경험을 제공합니다.
• 고객 만족도 향상: 연구에 따르면 고객은 공식적으로 줄을 서기보다 자리에 앉으면 더 오래 기다릴 준비가 되어 있습니다.

이 솔루션은 고객이 기억에 남을 경험을 즐길 수 있는 서비스 제공 환경을 조성하여 최고 수준의 고객 만족도와 유지율을 이끌어내어 브랜드 충성도를 높일 수 있도록 설계되었습니다.

EQMS 견적을 받으려면 당사에 문의하십시오.

전자 대기열 관리 시스템의 구성요소

터치 스크린 티켓 디스펜서

17인치 IR LCD 터치스크린

Intel 2.41 Ghz, 2G RAM, 64G SSD, 6 USB 포트가 있는 내장형 산업용 PC

다국어(영어, 프랑스어, 독일어, 아랍어,… 현지 언어도 지원 가능).

메인 디스플레이의 비디오, 사진 및 문자 메시지 프로모션(디지털 사이니지)

자동 절단기가 있는 80mm 열전사 프린터

서브 서비스 메뉴 있음

110V-240V 전원 공급 장치

멀티미디어 플레이어 박스는 LCD 메인 디스플레이와 연결됩니다.

Intel 2.41Ghz, 2G RAM, 32G SSD, 6USB 포트가 있는 내장형 PC

내장된 멀티미디어 대기열 티켓 번호 정보 재생 소프트웨어는 화면을 많은 영역, 한쪽 재생 광고 비디오, 다른 쪽 디스플레이 대기열 번호 정보로 분할할 수 있으며 하단에는 브랜딩을 위한 로고와 함께 판촉 실행 텍스트를 표시합니다.

LED 카운터 디스플레이                                                          

RED 색상의 8자리 도트 매트릭스 LED 디스플레이. 이중 색상 기반 옵션도 사용 가능(Red&Yellow&Green)

카운터 번호 표시 2자리, 티켓 번호 표시 4자리, 방향 화살표 또는 카운터 번호 원 안에 있음

110V-240V 전원 공급 장치

가상 소프트웨어 호출 장치                                         

사용자 로그인 및 로그아웃
 

다음 통화

상기하다
 

스페셜 콜
 

다른 카운터 또는 다른 서비스로 대기열 번호 전송
 

콜백

대기열 관리 시스템 그래서에프트와이~이다