다중 언어 대기열 관리 시스템 80mm 감열식 프린터

가상 호출 터미널과 LCD 카운터 디스플레이와 함께 병원/클리닉 대기열 관리 시스템

큐 관리 시스템

고객은 어떤 조직의 가장 중요한 요소입니다. 특히 은행, 병원 및 정부 원스톱 서비스 센터와 같은 서비스 지향 기관에서요.고객들은 다양한 이유로 지점/서비스 센터를 방문합니다.. 지점 관리 / 원 스톱 서비스 센터를 통해 고객 프로세스를 관리하는 것은 서비스 품질을 유지하는 데 필수적입니다. 효과적인 고객 흐름은 고객에게 달려 있습니다.누가 명확한 선택과 편리한, 신속한 서비스로 긍정적인 결과와 높은 고객 만족도를 얻습니다.

우리 시스템은 효율적이고 체계적인 대기열 관리 시스템입니다. 규율적이고 유도적인 고객 경험을 보장하도록 설계되었습니다.이는 조직이 대기 고객들에게 정보를 홍보할 수 있는 옵션을 제공합니다.이 시스템은 센터 관리자들이 대기 고객들을 계산할 수 있게 하고,샴추는 지점 운영/서비스를 다음 단계로 끌어올릴 기회를 제공합니다..

이점

고객/관람객을 위해

• 정확한 서비스 선택 및 올바른 서비스 데스크로 전달에 대한 안내

• 직무 임명

• 이 과정 이 체계적 인 것 이라고 확신 해 주는 것

• 서비스 호출 발표 전에 무료 대기 시간을 허용

에 대해조직화

• 경영진이 자원을 활용할 수 있습니다.

• 서비스 직원은 고객 도착 전에 방문 이유를 알 수 있습니다.

• 서비스 / 고객 분류 및 그에 따라 관리

• 통계적 분석을 통해 최적의 자원 분배

• 인력의 더 나은 활용을 통해 서비스 품질의 향상

• 대기 시간 동안 정보 확산

• 센터의 온라인 모니터링을 위한 중앙 MIS는 모든 센터에서 공통 표준을 만들 것입니다.

왜 샴슈가 줄을 서게 되었을까요?

샴슈 큐 시스템은 조직을 허용하는 구현에 유연성을 가지고 있습니다이 프로젝트의 장점은 다음과 같습니다.

• 오픈 표준 하드웨어 플랫폼과 통합될 수 있다. 조직은 공급업체로부터의 독점 하드웨어 대신 선호하는 하드웨어를 사용할 수 있다.
• 서버 기반 시스템은 시스템 관리자가 시스템의 동작을 구성하고 관리할 수 있도록 합니다.
• 이 시스템은 시스템 관리자가 비즈니스 계획에 따라 메뉴를 사용자 정의 할 수 있습니다. 메뉴 유연성은 분석을위한 최종 서비스 라인에 대한 데이터를 제공합니다.
• 가맹점 관리 콘솔은 가맹점 관리자가 특정 가맹점의 고객 이동에 따라 구성을 조정할 수 있습니다.
• 이 시스템은 확장 가능하며, 독립적으로 또는 중앙에서 사용할 수 있습니다. 고객 인터페이스 언어 또는 프로모션 텍스트는 부문별로 설정할 수 있습니다.다양한 지리적 영역에서 활동하는 조직은 이 Muhi 언어 기능을 통해 고객 인턴을 활용할 수 있습니다..

주요 인터페이스

토큰 분배기

고객들은 이 토큰 디스펜서를 통해 원하는 서비스를 선택합니다. 서비스 옵션은 muiti-tenguage로 표시됩니다. 고객이 서비스를 선택 한 후에는,대기열의 현재 상태와 서비스 성격에 따라, 토큰 번호를 표시하는 토큰이 인쇄됩니다, 카운터 번호, 그리고 모든 pcmotional 텍스트. 우리의 시스템은 터치 기반 및 버튼 기반 토큰 분배자 모두 지원합니다.

큐 시스템 티켓 토큰 기계에 대한 기술 사양

•17인치 터치 스크린 LCD 디스플레이 • 서비스 필요 선택 • 티켓은 선택된 서비스 이름, 티켓 번호, 대기자 번호, 날짜 및 시간,환영 메시지 및 광고 텍스트 • 실시간 보고 기능이 포함되어 있습니다. • 산업용 PC에 탑재 • RS485로 연결할 수 있습니다•다중 언어 • 사용자 정의 가능

산업용

우리의 큐 시스템은 다음과 같은 산업에 사용할 수 있습니다:

• 은행

• Tetecom

• 병원

• 정부와 민간 기관이 관리하는 서비스 센터.

멀티미디어 큐 번호 정보 TV 디스플레이

이 장치는 대기 고객들에게 디지털 사이니지 및 알림 플랫폼으로 간주됩니다.각 서비스 카운터와 함께 토큰 번호를 표시 할 수있는 옵션 외에도 마케팅 도구로 다른 홍보 자료를 실행 할 수있는 옵션이 있습니다..

FAQ

1왜 샴푸 QMS를 사용하는지?

Shangxu Q 시스템은 대기열 관리 및 비즈니스 모니터링에 대한 좋은 솔루션입니다. 현재 그것은 아마도 시장에서 대기열 관리 솔루션을 설치하고 사용하는 가장 간단한 방법입니다.

2어떤 티켓 프린터가 사용되나요?

에프슨 80mm 열 프린터 자동 커터와 함께 티켓 분배기에 내장

3. 큐 관리 시스템의 특징?

• 쉽게 설정할 수 있습니다.
• 티켓 디자인을 사용자 정의 할 수 있습니다.
• 무제한 대기열 (터치 스크린 분배기가 사용된다면)
• 사용자 지정 분배자 하위 메뉴를 만들 수 있습니다. (터치 스크린 분배자만 사용할 수 있습니다.)
• 디지털 사이니지를 위한 미디어.
• 지역 간단한 통계 (직장 이름, 서비스 된 티켓 및 평균 서비스 시간).
• 대기열에 맞춘 티켓 범위
• 각 줄을 위한 하루 티켓 제한.
• 펌웨어 자동 업데이트

4제품 보증은 얼마인가요?

모든 제품 1년 보증.